1、夏利 事件回放:与去年同期96%的上升率相比,一汽夏利今年上半年净利润同比大跌95%,业绩“大变脸”的背后,是合资品牌对企业利润的“决定性”影响,以及受制于一汽集团的“无奈”。谈及一汽丰田对公司业绩的影响,一汽夏利董秘办人士表示这是“显然”的。 点评:夏利的品牌形象一直难以从低端泥潭中爬出,这是自主品牌合资经营发展的历史难题。当自身品牌力量弱的情况下,背靠外国品牌大树,自然可以遮挡一时的风雨,但如果长期依赖与此,就永远不会有自己的品牌天空。 2、南京同仁堂 事件回放:日前,新疆南京同仁堂健康药业有限公司(证件持有人)的保健食品“新麓牌冻干鹿血粉胶囊”,国药健字G20040600,被国家食品药品监督管理总局曝光,存在发布违法广告、误导消费者的情节。保健食品“新麓牌冻干鹿血粉胶囊”,其批准的保健功能为“延缓衰老、免疫调节”,广告宣称“800多种活性物质,喝了后全身不疼了,脑萎缩、颈椎都好了,记忆力也增强了,十多年的高血压稳定了”等。 点评:百年老字号最大的品牌价值就是诚信。还是很难相信,一个如此令人尊敬的品牌居然在虚假宣传上动歪脑筋,这是给整个老字号群落“抹黑”。 3、宇星科技 事件回放:某报9月7日报道,数个省市环保局的禁令,将一家曾经风云在各大评选榜单的“明星”企业宇星科技发展(深圳)有限公司推向风口。经过多方调查与核实,过去三年间,因设备运营不力和监测数据造假,宇星科技收到数张地方环保部门的“通报单”,其中甚至包括全省市场禁入的指令。 点评:做监测的企业不做假数据,是最基本的要求。作为第三方监测造假的典型案例,宇星暴露的信用危机着实令人生畏。当宇星科技数据检测完全不能被相信之时,就是品牌走向末路之日。 4、东阿阿胶 事件回放:连日以来,记者调查发现,作为东阿阿胶核心产品之一的阿胶原粉只是普通食品,却以药品身份销售,宣称“养血止血、美容养颜、强身健体、延缓衰老、提高人体免疫力”,涉嫌欺骗、误导消费者。根据国家有关规定,对于标示为普通食品的产品,不得宣传其具有药品的功能、作用或辅助治疗功能等。 点评:保健品行业整体的信任危机就是来自不靠谱的宣传。吹起来的品牌泡沫总有破灭的一天。可以确信,在信息无限发达的今天,破灭的时间将越来越快。 5、北大荒 事件回放:北大荒发布公告称,公司9月5日收到三份中国证监会黑龙江监管局行政监管措施决定书,监管部门针对北大荒内部控制缺陷和信披违规等行为的处罚开始起步。其中,行政监管措施决定书7号文《关于对黑龙江北大荒农业股份有限公司采取出具警示函措施的决定》指出,2012年8月至2013年7月,北大荒下属子公司发生10余起诉讼。 点评:品牌价值最大的资产不是企业的经营规模,而是品牌信誉。北大荒不断地在管理层面断层、诚信层面违章、违法经营,显然对品牌的长期发展的漠视以及带来巨大的隐患。 6、小米 事件回放:9月7日晚间,小米官方公开表示,决定即刻停止MIUI WIFI分享功能,并已销毁服务器上存储的所有用户分享的WIFI密码。根据9月5日小米公司年度发布会上,小米CEO雷军的PPT展示数字,小米服务器上存储的公共场所WIFI密码达到32万个。 点评:小米手机提供公共WIFI密码分享功能被很多人指出是“缺德”,这是超出底线的商业行为。小米的成长速度很快,靠得就是品牌的口碑力量。如果一味地突破底线,品牌声誉就会遭遇重创。 7、金隅 事件回放:9月5日,据央视新闻消息,前不久,环保部在北京暗访检查了29家企业,其中竟然有22家存在问题,金隅集团多家下属企业上“黑榜”。据了解,金隅集团主要经营建材制造、水泥与混凝土等业务,但是,随着北京市能源结构的调整,金隅集团在北京地区的业务也在出现变化。 点评:品牌万变不离其宗。“宗”就是品牌向善、为善之心。如果一个品牌的成长要以良心作为代价,这个企业终究是行不远的。 8、保时捷 新闻回放:9月21日上午,湖南省长沙市中南汽车城,车主郝钢在“星利捷”保时捷4S店的门口布置起了灵堂,在多次维权未果后,他决定为那台差点夺走他生命的保时捷卡宴越野车举办一场葬礼。此前,湖南大学司法鉴定中心确认该车在碰撞事故发生前发动机已经熄火,使制动、转向系统的增力作用消失,从而使行驶安全性下降,引发了交通事故。 点评:比故障还让人寒心的是恶劣的态度。高端品牌意味着高端品质,绝对不等于姿态可以高高在上。保时捷面对消费者反复交涉始终拒不认错,显然与高端品牌应有的形象气质格格不入。 9、盛大游戏 事件回放:8月15日至8月31日,盛大游戏推出所谓的“国服泳装活动”,游戏方式是计算玩家们在游戏中收集的比基尼泳装数量进行排名,依照排名发放奖励。8月15日起又推出一系列名为“炎夏卡”的美女卡牌,所谓的卡牌,即是一个个身材火爆、只有片缕遮身的美少女。 点评:无法相信这是一个自称有社会责任感的品牌发行的游戏。这样衣着暴露的游戏不仅出现在手游中,在页游、端游也是大行其道,虽然国家屡次整顿,但是在巨额的利益面前低俗之风还是愈演愈烈。盛大游戏当为自己的不当行为“羞愧”。 10、海航 事件回放:在中国内地豪华邮轮“海娜号”及1659名旅客被滞留韩国的事件背后,海航集团旗下大新华物流的债务纷争浮出了水面。此前,大新华物流的子公司大新华轮船因拖欠沙钢船务有限公司租金,被沙钢向韩国济州地方法院提出申请扣留海娜号,从而演化成一场沸沸扬扬的公众事件。目前,海娜号所有旅客已经安全回归。 点评:无论谁对谁错,始终就是不应该把无辜的游客牵连进来。海航集团作为一家拥有众多船舶且运行多年的跨国公司,对国际海事法律和行业惯例非常清楚,在背负巨额债务未能清偿,明知存在巨大法律风险的情况下,仍然承接旅行社的租约,这是对旅客、船员等极不负责任的行为。 注:此文刊载于《中国品牌》2013年10月刊,以上排名不分先后! (责任编辑:NO.001) |